Politica di rimborso

La tua tranquillità operativa è fondamentale. Se la tua attrezzatura non è all'altezza, avvaliti della nostra semplice procedura di reso e rimborso

1. Quali prodotti possono essere resi

Accettiamo resi solo per prodotti nuovi e non aperti. Gli articoli in vendita finale non possono essere resi.

2. Tempi di reso

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna.

3. Requisiti sulle condizioni dell'articolo

Per avere diritto al reso, gli articoli devono essere non utilizzati, nella loro confezione originale, con tutte le etichette e gli accessori inclusi

4. Come avviare un reso

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo contact@eurovan-shop.com indicando il tuo numero d'ordine. Una volta approvato, ti invieremo le istruzioni per il reso. Ti chiediamo di includere la ricevuta o la conferma d'ordine e di imballare gli articoli in modo sicuro

5. Costi di spedizione del reso

I clienti sono responsabili delle spese di spedizione del reso, a meno che l'articolo non sia danneggiato o errato.

6. Rimborsi

I rimborsi vengono elaborati entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento del reso. Vengono emessi sul metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore.

7. Cambi

Al momento i cambi non sono disponibili. Per cambiare un articolo, ti invitiamo a restituire l'acquisto originale e a effettuare un nuovo ordine.

8. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci pure all'indirizzo contact@eurovan-shop.com. Di solito ti rispondiamo entro 24 ore lavorative. Il nostro team di assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì: 10:00–17:00 (ora di Parigi), per aiutarti.