Política de envío
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
En EuroVan-shop queremos que tu pedido llegue rápido y en perfecto estado. Aquí tienes toda la información sobre zonas de envío, costes, plazos y seguimiento.
1. Zonas de envío
Enviamos a:
- Francia (península)
- Países de la Unión Europea y Noruega
- Suiza
- Reino Unido
2. Gastos de envío
- Francia (península): 9,99 € (hasta 7 kg) · 14,99 € (7–12 kg) · 19,99 € (12 kg o más). Envío gratis desde 399 €.
- Países de la Unión Europea y Noruega: 14,99 € (hasta 7 kg) · 19,99 € (7–12 kg) · 24,99 € (12 kg o más). Envío gratis desde 399 €.
- Suiza: 19,99 CHF. Envío gratis desde 399 CHF.
- Reino Unido: 9,99 £. Envío gratis desde 399 £.
El coste exacto se calcula al pagar según tu dirección y el peso del pedido. El envío gratis se aplica automáticamente, sin código.
3. Plazos de preparación y entrega
- Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.
- Los artículos en stock suelen entregarse en 3–5 días laborables desde el pedido en Francia y en la mayoría de países europeos. La fecha estimada aparece en cada ficha de producto y al pagar.
- Los artículos disponibles bajo pedido suelen enviarse en 2–3 semanas. El plazo previsto aparece en la ficha de producto.
4. Seguimiento del pedido
En cuanto se envía tu pedido, te mandamos por e-mail un número de seguimiento y un enlace para seguir tu paquete.
5. Paquete dañado o perdido
Revisa tu paquete a la entrega. Si el embalaje o el producto está dañado, indícalo en el albarán del transportista, haz fotos y contáctanos lo antes posible para encontrar una solución.
6. Contacto
¿Dudas sobre la entrega? Escríbenos a contact@eurovan-shop.com. Nuestro equipo responde de lunes a viernes, de 10:00 a 17:00 (hora de París), normalmente en un día laborable.
