Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε μαζί μας! Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική πληρωμών μας για να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για τις συναλλαγές μέσω του ιστότοπού μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνίας· θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Αποδεκτές μέθοδοι πληρωμής
Αυτή τη στιγμή αποδεχόμαστε τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:
- Βίζα
- Μάστερκαρντ
- Αμερικανική Έκφραση
- Cartes Bancaires
- Μαέστρο
- ΠέιΠαλ
- Κλάρνα
- Αγορά Pay
Ασφάλεια πληρωμής
Η ασφάλεια της πληρωμής σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα. Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες κρυπτογράφησης σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα για να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές και οικονομικές σας πληροφορίες είναι ασφαλείς κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
Επεξεργασία πληρωμής
Επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές άμεσα κατά την αγορά.
Μόλις η πληρωμή σας επεξεργαστεί επιτυχώς, θα λάβετε ένα επιβεβαιωτικό email με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
Νόμισμα
Ο ιστότοπός μας επεξεργάζεται όλες τις πληρωμές σε EUR.
Αποτυχημένες συναλλαγές
Εάν η πληρωμή σας απορριφθεί ή αποτύχει:
-
Ελέγξτε ότι τα στοιχεία της κάρτας σας ή ο λογαριασμός Apple Pay έχουν εισαχθεί σωστά.
-
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών για περισσότερες πληροφορίες.
-
Το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται; Τότε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας· είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε.
Επιστροφές και διαφορές
Για πληροφορίες σχετικά με επιστροφές, ανταλλαγές ή διαφορές, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών και Αποζημιώσεων.
Για περαιτέρω ερωτήσεις:
Η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή, από 9 πμ–5 μμ. Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας· απαντάμε εντός 24 ωρών.
Τηλέφωνο: +33 1 89 48 06 01
Email: contact@eurovan-shop.com
Διεύθυνση: 11 Bd de la République, 92250 La Garenne-Colombes, Γαλλία
