Σας ευχαριστούμε που ψωνίζετε μαζί μας! Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την πολιτική πληρωμών μας για να κατανοήσετε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν για τις συναλλαγές μέσω του ιστότοπού μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας. Μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνίας· θα χαρούμε να βοηθήσουμε.
Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής
Αυτή τη στιγμή δεχόμαστε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires
- Maestro
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
Ασφάλεια πληρωμής
Η ασφάλεια της πληρωμής σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα. Χρησιμοποιούμε τεχνολογίες κρυπτογράφησης βιομηχανικού επιπέδου για να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές και οικονομικές σας πληροφορίες είναι ασφαλείς κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
Επεξεργασία πληρωμής
Επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές άμεσα κατά την αγορά.
Μόλις η πληρωμή σας επεξεργαστεί επιτυχώς, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.
Νόμισμα
Ο ιστότοπός μας επεξεργάζεται όλες τις πληρωμές σε EUR.
Αποτυχημένες συναλλαγές
Εάν η πληρωμή σας απορριφθεί ή αποτύχει:
-
Ελέγξτε ότι τα στοιχεία της κάρτας σας ή ο λογαριασμός Apple Pay έχουν εισαχθεί σωστά.
-
Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας ή τον πάροχο πληρωμών για περισσότερες πληροφορίες.
-
Το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται; Τότε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας· είμαστε έτοιμοι να σας βοηθήσουμε.
Επιστροφές και διαφορές
Για πληροφορίες σχετικά με επιστροφές, ανταλλαγές ή διαφορές, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών και Αποζημιώσεων.
Για περαιτέρω ερωτήσεις:
Η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 9 πμ–5 μμ. Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας· απαντάμε εντός 24 ωρών.
Τηλέφωνο: +33 1 89 48 06 01
Email: contact@eurovan-shop.com
Διεύθυνση: 75 rue Rateau — BAT B7 — 93120 La Courneuve (Γαλλία)
