Πολιτική αποστολής
Τελευταία ενημέρωση: 24 Σεπτεμβρίου 2026
Στο EuroVan-shop θέλουμε η παραγγελία σας να φτάσει σε εσάς γρήγορα και σε άριστη κατάσταση. Ακολουθούν όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις περιοχές παράδοσης, το κόστος, τους χρόνους παράδοσης και την παρακολούθηση.
1. Πού αποστέλλουμε
Αποστέλλουμε προς:
- Γαλλία (ηπειρωτική)
- Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και Νορβηγία
- Ελβετία
- Ηνωμένο Βασίλειο
2. Κόστη αποστολής
- Γαλλία (ηπειρωτική): €9.99 (έως 7 kg) · €14.99 (7–12 kg) · €19.99 (12 kg και άνω). Δωρεάν παράδοση από €399.
- Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και Νορβηγία: €14.99 (έως 7 kg) · €19.99 (7–12 kg) · €24.99 (12 kg και άνω). Δωρεάν παράδοση από €399.
- Ελβετία: CHF 19.99. Δωρεάν παράδοση από CHF 399.
- Ηνωμένο Βασίλειο: £9.99. Δωρεάν παράδοση από £399.
Το ακριβές κόστος αποστολής υπολογίζεται στο ταμείο με βάση τη διεύθυνσή σας και το βάρος της παραγγελίας σας. Η δωρεάν παράδοση εφαρμόζεται αυτόματα, χωρίς κωδικό.
3. Χρόνοι επεξεργασίας και παράδοσης
- Οι παραγγελίες επεξεργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός από τις δημόσιες αργίες.
- Τα προϊόντα που είναι σε απόθεμα παραδίδονται συνήθως εντός 3–5 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία σας στη Γαλλία και στο μεγαλύτερο μέρος της Ευρώπης. Η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης εμφανίζεται σε κάθε σελίδα προϊόντος και στο ταμείο.
- Τα προϊόντα που αναφέρονται ως διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας (backorder) αποστέλλονται συνήθως εντός 2–3 εβδομάδων. Ο αναμενόμενος χρόνος παράδοσης εμφανίζεται στη σελίδα του προϊόντος.
4. Παρακολούθηση παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, σας στέλνουμε με email έναν αριθμό παρακολούθησης και έναν σύνδεσμο για να ακολουθήσετε το δέμα σας.
5. Κατεστραμμένο ή χαμένο δέμα
Παρακαλούμε ελέγξτε το δέμα σας κατά την παράδοση. Εάν η συσκευασία ή το προϊόν έχει υποστεί ζημιά, σημειώστε το στο δελτίο παράδοσης του μεταφορέα, βγάλτε φωτογραφίες και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, ώστε να βρούμε λύση.
6. Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παράδοση; Στείλτε μας email στο contact@eurovan-shop.com. Η ομάδα μας απαντά από Δευτέρα έως Παρασκευή, 10:00–17:00 (ώρα Παρισιού), συνήθως εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
