Köszönjük, hogy nálunk vásárolt! Kérjük, figyelmesen olvassa el fizetési szabályzatunkat, hogy megértse a weboldalunkon keresztül végrehajtott tranzakciókra vonatkozó feltételeket. Ha kérdése van, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Könnyedén kapcsolatba léphet velünk a Kapcsolat oldalon; örömmel segítünk.
Elfogadott fizetési módok
Jelenleg a következő fizetési módokat fogadjuk el:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires
- Maestro
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
Fizetési biztonság
Fizetésének biztonsága elsődleges fontosságú számunkra. Az iparági szabványoknak megfelelő titkosítási technológiákat használunk annak biztosítására, hogy személyes és pénzügyi adatai biztonságban legyenek a fizetési folyamat során.
Fizetésfeldolgozás
A fizetéseket a vásárláskor azonnal feldolgozzuk.
Miután a fizetését sikeresen feldolgoztuk, visszaigazoló e-mailt kap rendelése részleteivel.
Pénznem
Weboldalunk minden fizetést EUR-ban dolgoz fel.
Sikertelen tranzakciók
Ha a fizetését elutasítják vagy meghiúsul:
-
Ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg kártyaadatait vagy Apple Pay-fiókjának adatait.
-
További információért forduljon bankjához vagy fizetési szolgáltatójához.
-
Továbbra is fennáll a probléma? Akkor lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal; készen állunk a segítségére.
Visszatérítések és vitás ügyek
A visszatérítésekkel, cserékkel vagy vitás ügyekkel kapcsolatos információkért tekintse meg visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat.
További kérdések esetén:
Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig, 9 és 17 óra között érhető el. Ha problémája van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk; 24 órán belül válaszolunk.
Telefon: +33 1 89 48 06 01
E-mail: contact@eurovan-shop.com
Cím: 75 rue Rateau — BAT B7 — 93120 La Courneuve (Franciaország)
