Takk for at du handler hos oss! Les betalingsvilkårene våre nøye for å være sikker på at du forstår vilkårene og betingelsene som gjelder for transaksjoner som gjennomføres via nettstedet vårt. Hvis du har spørsmål, er du velkommen til å kontakte kundeserviceteamet vårt. Du kan enkelt komme i kontakt med oss via kontaktsiden; vi hjelper deg gjerne.
Aksepterte betalingsmåter
Vi aksepterer for øyeblikket følgende betalingsmåter:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires
- Maestro
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
Betalingssikkerhet
Sikkerheten til betalingen din er vår høyeste prioritet. Vi bruker krypteringsteknologier som følger bransjestandarder, for å sikre at personopplysningene og finansielle opplysningene dine er trygge under betalingsprosessen.
Betalingsbehandling
Vi behandler betalinger umiddelbart når kjøpet gjennomføres.
Når betalingen er behandlet, mottar du en bekreftelses-e-post med detaljene for bestillingen.
Valuta
Nettstedet vårt behandler alle betalinger i EUR.
Mislykkede transaksjoner
Hvis betalingen avvises eller mislykkes:
-
Kontroller at kortopplysningene dine eller Apple Pay-kontoen din er angitt riktig.
-
Kontakt banken eller betalingstjenesteleverandøren din for mer informasjon.
-
Oppstår problemet fortsatt? Da kan du kontakte supportteamet vårt; vi er klare til å hjelpe deg.
Refusjoner og tvister
For informasjon om refusjoner, bytte eller tvister, se vår policy for retur og refusjon.
For ytterligere henvendelser:
Kundeservicen vår er tilgjengelig mandag til fredag, fra kl. 09–17. Hvis du har et problem, kan du kontakte oss; vi svarer innen 24 timer.
Telefon: +33 1 89 48 06 01
E-post: contact@eurovan-shop.com
Adresse: 75 rue Rateau — BAT B7 — 93120 La Courneuve (Frankrike)