Tak, fordi du handler hos os! Læs venligst vores betalingspolitik grundigt for at sikre, at du forstår de vilkår og betingelser, der gælder for transaktioner foretaget via vores websted. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Du kan nemt komme i kontakt med os via kontaktsiden; vi hjælper dig gerne.
Accepterede betalingsmetoder
Vi accepterer i øjeblikket følgende betalingsmetoder:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires
- Maestro
- PayPal
- Klarna
- Shop Pay
Betalingssikkerhed
Sikkerheden ved din betaling er vores højeste prioritet. Vi bruger krypteringsteknologier, der følger branchestandarden, for at sikre, at dine personlige og økonomiske oplysninger er beskyttet under betalingsprocessen.
Betalingsbehandling
Vi behandler betalinger med det samme på købstidspunktet.
Når din betaling er gennemført, modtager du en bekræftelses-e-mail med oplysninger om din ordre.
Valuta
Vores websted behandler alle betalinger i EUR.
Mislykkede transaktioner
Hvis din betaling afvises eller mislykkes:
-
Kontrollér, at dine kortoplysninger eller din Apple Pay-konto er indtastet korrekt.
-
Kontakt din bank eller betalingsudbyder for at få flere oplysninger.
-
Forekommer problemet stadig? Kontakt derefter vores supportteam; vi står klar til at hjælpe dig.
Refusioner og tvister
For oplysninger om refusioner, ombytninger eller tvister henvises der til vores politik for returnering og refusion.
For yderligere forespørgsler:
Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9–17. Hvis du har et problem, bedes du kontakte os; vi svarer inden for 24 timer.
Telefon: +33 1 89 48 06 01
E-mail: contact@eurovan-shop.com
Adresse : 75 rue Rateau — BAT B7 — 93120 La Courneuve (Frankrig)
